卡耐基说，在事业成功的各种因素中，个性的重要性远胜过优秀的智力。从某种意义上说，个性的缺陷以及心态问题也是造成跳槽的一个原因。 　　一、盲目跟风者——“兵随将走” 　　某公司小程是个重感情的业务员，自从他的主管将他招到保险公司后，他尝到了保险营销给他带到甜头，收入多了，生活质量也提高了很多。他常说，这都要感谢他的主管，因为在他的成长过程中凝聚着主管的关心与帮助。后来他的主管跳槽到另一家保险公司，小程也因主管而动。 　　〔点评〕重情重义，知恩图报，值得肯定，但每个人都应有自己的生活方式和成长空间，要是老当“跟屁虫”，永远也不会长大。 　　二、怨气满腹者——都是“裙带”惹的祸 　　某公司小王尽管是顶尖销售精英，按理说应是喜笑颜开，但不时因职场中存在“夫妻店”现象而愁眉不展，特别是对主管“裙带关系”处事不公产生不满情绪。久而久之，小王因为与主管关系日益紧张，最后对主管搁下“此处不留人，自有留爷处”话后走人。 　　〔点评〕公平是相对的，世上没有绝对的公平。俗话说得好，吃亏就是占便宜，凡事要沉得住气，日后才能成为“大器”。 　　三、业绩低迷者——先下手为强主动“自我淘汰” 　　有一些业务员业绩平平，与其被降级或辞退，不如主动跳槽，到新公司再“玩”一把，也许能够峰回路转、柳暗花明，这种因为业绩不良而跳槽的业务员还是大有人在。 　　〔点评〕职级能下才能上，今天退一小步，难说今后不会进一大步。业绩不良要从自身找原因，不要怪公司以及产品，世上没有卖不出去的产品，只有不会卖的业务员。 　　四、朝三暮四者——被外面“精彩的世界”所打动 　　有的人相信一些“道听途说”的传闻而有所心动，怀着“人在曹营心在汉”的心态后，开始看什么都不顺眼，时间一久，“不满情绪正增长，而业绩是负增长”，最后也只能走人。 　　〔点评〕世上没有免费的午餐，好像对各家保险产品的比较一样，别单看交费是否不一样，还应看保险责任是否相似，交费少的不一定就是便宜。高待遇的背后往往是以高任务指标为前提条件，如果任务不达标，高待遇只能是画饼充饥。 　　五、夜郎自大者——总以为自己怀才不遇 　　有的业务员在取得一定成绩后，反而产生了不满情绪，感叹“怀才不遇”，走人是迟早的事了。卡耐基说，在事业成功的各种因素中，个性的重要性远胜过优秀的智力。从某种意义上说，个性的缺陷以及心态问题也是造成跳槽的一个原因。 　　〔点评〕做人要有自信，但不能自大，只要脚踏实地做事，总会找到自己的位置，有为才有位，要用业绩说服人、取悦人、打动人。