“绿房子”物流公司是一家由下岗人员为主体的商业物流公司，2001年6月正式成立。公司决策者的设想是：组织下岗人员再就业，在上海市区的居民小区开设一些小型的类似于“杂货店”的便民商店。这样可以起到“一石三鸟”的效果：解决下岗人员再就业、方便市民购物、彻底杜绝假冒伪劣商品进入市场的通道。但是，真的要实施就必须要获得“这种商业业态是否能够被老百姓接受”的确切信息。于是，“绿房子”就与有关市场调研机构联系，共同完成此项市场调研活动。

 

    “绿房子”要能在激烈的竞争中生存道德首先要看各级政府部门的态度。他们到几个“绿房子”已经开设配送中心的街道进行访问，几乎所有的访问对象都表示支持，并给予更多的政策照顾。

 

    “绿房子”的杂货店应该设在什么地方？市场调研人员为此做了相关商圈研究。即，以一定居民区为中心，在半径为1公里的范围做了各类商业形态及密度的调查。确定了避免竞争、方便购买的策略决策。

 

    最关键的是“绿房子”卖什么货的问题的调研。居民的需要就是“绿房子”应该满足的。对几个目标居民居住区的拦截式访问，搜集“平日里常买的东西是什么”、“这些东西您经常选择到哪里去购买”、“您有哪些活动感到很不方便”、“若是在这里新开一家杂货店您希望它那里有些什么东西”等等信息，得出“绿房子”的杂货店应该卖价格低廉的生活日用品，提供诸如电费、收缴服务。“绿房子”更应该宣传并确保自己提供的商品的货真价实，树立自己的商业信誉。

 

    在商业业态的整体形象确定的调研中，研究人员发现上海街头的“东方书报亭”是可供“绿房子”公司开设店铺的参考方式。此前“绿房子”曾经对上海市区的杂货店经营特征和加盟连锁意愿做了调查，分布在上海市区的近几年3000家个体杂货店都有这种“联盟”的倾向或意愿。调研人员认为，“绿房子”可以成为上海的一家新型加盟连锁商业公司。

 

    市场调研活动的结论是，只要发现市场存在的相对市场空隙，并采取独特的经营方式和营销模式，“绿房子”公司前程无限。