归纳起来,现在有以下方法试图解决或部分解决未成年人上网和网吧管理难题,但实践证明收效不大。
1.管理类方法
“禁止未成年人进网吧”,不禁令人想起广为流传的、蕴涵浅显而科学哲理的大禹治水的故事。古代尧舜时代洪水泛滥,起初由其父治水,哪里涨水堵哪里,结果治水九年,水害依然;而大禹则采用疏导方法,疏通河道,引洪水流入大海,有效避免了洪灾。
在“禁止未成年人进网吧”的大前提下,政府曾经不遗余力地探索网吧长效管理机制,前已述及,由于市场强烈需求以及执法的难度之大,故单单靠管理方法难以奏效。在网吧内开辟“未成年人上网专区”,只是比设立公共事业型的“绿色网吧”要强,因为它有经济来源,但由于缺乏先进的技术手段,单靠政府监督和行业自律也难以奏效。实际上,网吧老板为利益所驱,对未成年人限制很少,成年人也会对未成年人直接产生负面影响,故起不到所期望的作用,最后变成“阳奉阴违”的那一套。
网吧属于多头管理,有人形容为“谁都来管(利),又谁都不管(害)”。这种管理,真正受害的还是网吧和未成年人,其中网吧因需要安装多套管理软件和缴纳各种费用而背负太多的经济负担。可怜的网吧已不堪重负了。
现在,被寄以厚望的“网吧连锁”,实际形势也并不容太乐观。连锁本身应当是市场发展必然,只有当通过连锁能够盘活中小型网吧,为其带来更大利益时才会自动出现,但现在因行政因素居多,自然会面临市场问题。再则连锁虽可在一定程度上解决网吧规范管理问题,却不能解决广大未成年人上网需求问题。
现有的“游戏防沉迷系统”也并无明显作用:因为限玩3个小时对于未成年人已经产生视力、身体和学习的负面影响了,何况孩子还可以接着玩其它游戏!
2.家长管教方法
面对网络和电视问题,通常家长采取3种措施:喋喋不休地劝说;禁止看电视、碰电脑、上网甚至拒绝买电脑、装宽带;听之任之。喋喋不休地劝说对多数孩子不但解决不好问题,反而使孩子对家长总是有抵触情绪,没有心情学习;一味禁止则会将孩子自我封闭起来,这只能使孩子落后时代,对孩子未来发展十分不利。听之任之就更不必说了。因此,这些做法都没有解决根本问题。
3.咨询、医疗服务
对于患网瘾的孩子,采用心里咨询、医疗等类似手段,能够在戒网瘾方面起一些作用,不过很有限。而这种服务并不能长效地阻止未成年人进网吧,也不能解决未成年人上网时间、内容等问题,即这些方式并不能解决未成年人的上网和网吧管理问题。
4.技术方法
通过产品,采用技术手段不失为好方法,但遗憾的是,现在市场上现存产品解决不了多少问题,这些产品可分为3类:纯软件;ic卡管理的软件;纯硬件。
纯软件产品具有过滤各种淫秽、色情等有害信息,家庭版的还可控制时间,但有2个致命的 缺陷:通过卸载或重装操作系统就可以使之无效,家庭和网吧的版本都是这样。对于网吧,虽然有的厂商采用服务器硬盘作文章,但是,无法区分、防止和控制未成年人在网吧上网问题,因而并不能解决未成年人上网问题。另一个是,其密码或账号容易被破解,因而更加不可靠。通过网络提供的过滤和限时服务,也是属于纯“软件”产品(服务),但仅限于家庭上网,对电脑本身、网吧没有作用,其集中过滤方式使得网速变慢,因而不太实用,而且其家长上网账号很容易被孩子用木马程序跟踪而破解。而“网络文化计算机监管平台(文化)”则用于网民个人信息、上网记录监控,对未成年人仍然起不到管制作用。
ic卡管理的软件仅通过卡识别而已,读卡器本身没有硬件控制功能,因而与纯软件产品结果一样,不能解决未成年人上网问题。目前网吧的“ic卡实名登记(公安)”期望对成年人进行身份识别,阻止未成年人进网吧,但实际上对未成年人不能从技术上起到控制作用(可以随意借证购卡、周转卡等),反而使网吧老板有了一个借口,形成了“保护伞”,更加难于控制;当然对成年人的身份识别作用也很小(身份证可以借用办卡或假号登记)。
纯硬件产品一般用于家庭,它只能简单定时,不能解决不良信息问题,因而同样解决不了未成年人上网和网吧管理难题。