面对电子商务就业形势这一问题，是所谓的众说纷纭。作为一名电子商务的学生，在自己有意识的关注下，收集了一些关于电子商务就业问题的资料，也请教了电子商务行业的一些专家，现将资料整理如下：

一、导致电子商务专业学生就业形势严峻原因

师资严重缺乏。现有师资大多数从计算机、网络、管理、营销或其他专业调派，其知识储备大多来自以往出版的一些电子商务书籍，不够系统、不够深入、不够实用，由于师资大多没有电子商务实战经验，不少师资在从事电子商务教学时显得勉为其难；

　　培养方向模糊。许多培养机构不能清晰地界定其培养的电子商务人才将来的就业方向，多数培养机构提出了培养目标宽泛，以“万能”为应用目标的电子商务人才，但这并不符合中国企业目前对电子商务人才的专业、实用的需求；

　　课程设置欠佳。多数高校电子商务专业设置了十五至二十二门之多的课程，虽然本意是为了培养“多面手”，中国企业也需要掌握传统手段与现代手段相结合的复合型人才，但是繁重的科目、割裂的教学导致学生复合上不系统、专业上不精通，因而电子商务专业学生既不符合专业娴熟的当前要求，也不符合综合驾控的未来要求。；

　　缺乏技能训练。现有高校电子商务教育的现状是：教师以说为主，学生以听为主，而电子商务是一门综合性的商务学科，无论是计算机与网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练，尽管这两年很多高校都意识到这个问题，并推出了电子商务实验室系统，供学生模拟练习。但是这些软件仍然脱离于实际的商业环境，甚至有不少软件已经落后于现有的应用。而商务行为本身又是复杂多变的，电子商务实验室系统如果没有真正的商人参与、如果将所有的商业行为都固化，事实上与书本教育并没有本质区别。

　　另外一个问题是：由于教师本身很少参与商业企业的实际运作管理，案例来源、案例讨论、创业指导、实习指导都受到了极大的限制。

 

二、专业不对口

　  根据专家回答和资料的分析显示，绝大部分应届毕业生谈到之所以不能顺利找到工作，不知道应聘何种企业、何种职务是最主要的原因：

　　未能顺利就业的应届毕业生中有76%是因为就业方向模糊。这直接影响应届毕业生投递简历、应聘职位的针对性与应聘效果。由于不能准确定位应聘的行业与职位，因此泛泛的简历不能吸引用人企业，应届毕业生往往失去面试机会；即使获得面试机会，由于不了解电子商务在各行各业的应用现状及发展前景，对于企业提供的职位缺乏工作方法、经验和热情，使他们也很难应聘成功。

未能顺利就业的应届毕业生中有16%是因为供需双方对“电子商务”专业理解的偏差导致。8%的应届毕业生表示学习电子商务专业的学生很难获得面试机会，尽管他们在简历中都标明了电子商务专业、课程设置及学分成绩，但经过专家回答和资料的分析发现：目前，人力资源市场上的招聘企业很少在招聘岗位上明确写出“电子商务专员”这样的职位。但事实上经过仔细分析，对于很多企业，包括信息调查、市场策划、市场营销、国际贸易、网络计算机技术、财务、行政等等在内的工作岗位都需要电子商务专业人才，只不过这些企业没有在岗位描述中列出“电子商务”四个字罢了。由于毕业生不了解电子商务在各行各业的应用现状及发展前景，当他们没有发现“电子商务”四个字时，便放弃投递简历；即使投递，也作为专业不对口的无奈之选，并不具备将所学专业、课程与以上某个岗位实际需求紧密结合，突显自己知识与优势的简历撰写能力、面谈能力。

 

三、用人企业：存在人才缺口

淘宝网是电子商务应用的典型代表，据其副总裁路岩介绍：“淘宝网需要大量人才。”当问到电子商务人才的标准是什么的时候，路岩却这样回答：“并不侧重需要技术和管理方面的人才，更欢迎有传统商业领域经验的人才。”就这两个问题，中国万网副总裁周锚给出的答案是：“万网也存在大量的人才缺口。”但对于什么是合格的电子商务人才，他表示：“一方面，一些中小型企业需要电子商务专业的学生，进行电子商务实践活动；另一方面，大的电子商务平台还是更需要有传统贸易经验的人才。

现在的国际贸易、商务活动越来越依赖网络技术开展，目前我国的国际贸易从业人员，大部分已经程度不一的利用电子化工具，但基本没有接受过系统的电子商务培训。今后几年，我国需要大量的外贸人才，然而，中国每年经济类大学毕业生远达不到需求，所以，有效利用网络技术的复合型外贸人才非常紧缺。

 

四、企业的人才缺口与学生的专业不对口

要解决这两个问题，必须创新教学模式，通过社会、高校、企业等多方联手彻底解决问题：

首先，高校要进一步创新人才培养方式，积极探索电子商务人才教育深层次的产学结合模式，发挥在职培训的重要作用。

其次，建立和完善电子商务技术人才市场体系。加快人才供求信息网络和复合型电子商务人才数据库建设，促进电子商务人才的合理流动。

最后，企业也应加大对电子商务特殊贡献人才的有效激励。从薪酬制度、奖励制度、期权制度等着手，完善电子商务人才激励体系建设。

而电子商务学生则应做到：

第一，电子商务专业学生及电子商务爱好者应当建立职业感。这表现在：尽一切可能熟悉不同类型企业的传统商务运作流程及特点，从中寻觅能够与某些电子商务思想、电子商务技术结合的应用环节。还应当熟悉大量企业电子商务实施案例，用现代企业管理方法、网络技术、项目管理等方法论分析企业电子商务实施的成败经验教训。这样有助于建立商务寻求技术、技术推动商务相结合的职业敏感与职业素养。

第二，电子商务专业学生及电子商务爱好者应当具备独特性。应当形成自身的一个或多个优势。现在来看，对于很多企业而言，包括市场调研、市场策划、市场营销、国际贸易、it服务、财务、行政等等在内的工作岗位都需要电子商务专业人才。除了具备全面的电子商务知识和系统的电子商务思想，应该在软件技术、网页技术、市场营销与国际贸易的知识及实践、生产管理、供应链管理、客户关系管理、项目管理、团队领导等方面拥有特长，学生在职业发展初期，必须做减法而不能做加法。定位过宽将会导致无所适从。

 

五、结论：

回顾过去几年我们在电子商务专业人才培养方面的成败得失，必须明确：高校为中国电子商务人才梯队的打造进行了有益的探索，积累了丰富的经验；社会培训力量在满足企业实际需要、培养个性化电子商务人才方面获得了突出成就。希望高校与社会培训力量加强联系，实现理论培养与实战培养的强强合作；建议有关政府部门对企业引进、培养电子商务人才以提升核心竞争力加强政策引导与舆论宣传；呼吁学术机构、行业协会建立、完善统一的电子商务人才培养体系与评估体系。

 

 

 

 

 

作者联系方式：

 

姓名：伍露茜

联系地址：广东罗定职业技术学院06电子商务

联系电话：13824674758

e-mail：365978828@qq.com